张书民：认真履行一名党员、一名税务干部的职责

张书民，中共党员，现任国家税务总局敖汉旗税务局办公室主任。1993年，张书民“脱下军装，穿上税装”，开始了他光荣的税苑之旅。从一个初出茅庐的税务新兵，到能够独当一面的部门负责人，一路走来，几多艰辛，几多砥砺，也有几多收获：2009年，被原内蒙古自治区国家税务局评为全区国税系统征收标兵，先后荣获敖汉旗“优秀青年卫士”、敖汉旗“十佳文明优质服务工作者”、赤峰市“优秀青年岗位能手”、赤峰首届“杰出青年文明号负责人”、“赤峰市优秀青年卫士”等多项荣誉。

三十多年来，他一步一个脚印，认真履行着一名党员、一名税务干部的职责。无论身在在哪个岗位，他一直秉承初心、牢记使命、立足本职、务实求新，出色地完成了一项又一项工作任务。

不忘初心讲政治，履职尽责显担当

“一个党员就是一面旗帜，一个岗位就是一份责任”，这是张书民作为一名党员的坚定信仰，也是他工作的出发点和落脚点，无论身在哪个岗位，张书民既是带头之“将”，更是身先士卒的“兵”。为了更好地开展工作，他总是事先全面吃透消化上级相关部署，事无巨细、提前谋划，即使几十项任务同时下达，他总能认真分析落实到人，合理调配人员，什么时点、干什么、谁来干、怎么干等等具体事项，忙而不乱、紧张有序，让各项工作都有条不紊地按预定计划进行。

2010年，张书民调入城区税务所任所长。面对工作量大、任务繁重的实际情况，他白天忙于事务，晚上面壁伏案、学习钻研，认真分析辖区税收形势。为了更好地完成组织收入工作，他充分利用周末查阅管户资料、熟悉情况，尽管担子重、压力大，但他从没有懈怠、苦恼、放松过，更没有降低过工作要求和标准。为了尽快掌握辖区企业的生产经营情况，他夙兴夜寐、兢兢业业，与同事一道，经常会连续几天对某些重点税源企业和重点工程项目实地考察，有时会遇到极端恶劣的天气，但他从不叫苦叫累，始终保持昂扬向上的精神状态。

2018年，张书民任新州街道税务所所长，恰逢国税地税征管体制改革关键期，时间紧、任务重，工作量可想而知。在张书民的合理安排与率先垂范下，新州街道税务所一班人每天提前一小时上班，推迟一小时下班，中午不休息，不断创新措施提升知识储备和征管质效。同时，组成两支调研小组，针对所辖企业分区域、分行业进行集中调研，及时更新管户资料，为合并后后正常申报管理提供可靠依据。另外，积极组织纳税人开展知识培训，通过座谈约谈、集中讲座、观看视频、网上交流等方式，宣传最新政策法规，便于企业及时作出调整。忘我求实的工作作风、细心细致的责任意识，换来的是机构改革的顺利推进，是纳税人税法遵从度的不断提升。

爱岗敬业做表率，牢记使命办实事

担任税务所负责人期间，张书民坚持“以纳税人为中心”，经常跟一起工作的税务干部强调要时时处处把文明服务这条主线贯穿于税收工作全过程。因为，提高税收服务水平不仅是日常税收征管工作的重要内容，更能提高征纳双方税法遵从度,形成良法善治的良性循环。

在张书民所管辖区办过税的人都知道，那里有一位脸上时常挂着爽朗笑容而又态度和蔼、办事高效的张所长。不少群众都亲切地称他为—老张。每每纳税人因实际困难来到他的办公室时，他总是一边递上一杯清茶，一边乐呵呵地听完纳税人的实际困难，然后第一时间做出安排或是当场给出答复。纳税人往往是一脸愁容来、满面笑容归。

张书民所管辖区的税务所为了有效简化办税程序，提高办税效率，以集中受理和内容流转为核心，推出了一次性综合告知，一次性综合申请，一窗式综合受理，一次性调查采集，一次性审核报批，一户式信息共享的办税流程。同时推行“一表式”申报，对纳税户的申报资料的审核由“事前审核”改为“事后审核”，领购发票环节也由原来的三级审核精简为一级核发，大大地节省了纳税人的办理时间。想纳税人之所想，急纳税人之所急，服务纳税人方面真正做到了提速提效，受到了纳税人的一致好评，为经济社会稳定健康发展提供税务力量。

在张书民的带领下，城区所围绕基层党组织建设、标准化税务所建设等创先争优活动，努力争上游、创佳绩、夺锦标。在2016年新惠镇政府脱贫攻坚项目落实中，他与全体税干一道，定期利用周末时间去看望贫困户，为他们发展生产、脱贫致富出谋划策，同时在重大节日期间与同志们集资7000余元，为贫困户购置了米面粮油等慰问品，向30余户贫困户们送上共产党员的一份爱心。他根据本部门实际，开展了一系列的登山、拔河比赛等体育活动和书法交流、读书会等文化活动，丰富了干部职工业余生活。2012年以来，在他的带领下，城区所在“博爱一日捐”“春雨助残”、赈灾募捐等活动中共计捐款6万余元。组建献血志愿者服务小组和学雷锋志愿者服务小组2支。积极开展“圆梦助学”活动，为局帮扶点贝子府镇太吉河窑村9名考取本科院校的贫困学子捐款13500元。

知行合一永坚守，廉洁自律当楷模。

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，身先士卒、率先垂范，是张书民执行力强、影响力大的根源。无论从事哪项工作，他都落实政策不打折扣，坚持用高标准严格要求自己，以坚定的原则性、严谨的作风、坚韧的毅力和高尚的人格魅力感染人、带动人。

2021年11月5日，张书民担任办公室主任，从一个得心应手的业务能手，成为一个操心全局工作的“管家”。全新的工作领域、千头万绪的事务工作，让他的工作节奏更是快了数倍。为了工作的顺利衔接，他主动放弃节假日，“5+2”“白加黑”成了工作标配，安排处理各项事务，亲力亲为、事无巨细，一一了解情况，事事安排妥当。那段时间他永远是局里来得最早、走得最晚的一个。办公室工作琐碎繁杂，政务、事务、财务，每天各种工作纷至沓来，加班加点成了家常便饭，但他总是细心周到地处理着全局上下的每一件事情，大到安排一次会议，组织一次活动，小到接听一个电话，传递一份文件，都做到了严谨细致、快速高效。他经常对办公室其他人说：“你们辛苦啊”，但他脸上的红血丝、黑眼袋，早来晚走的匆忙身影，让同事对他的辛劳看在眼里、疼在心上，对他布置的工作任务都尽心尽力完成。榜样的力量是无穷的，在他的带动下，办公室的服务水平大大增强：办文提高质量，实现“零差错”；办会提高水平，做到“零缺陷”；办事提高效率，实现“零投诉”，办公室也成为了敖汉税务系统的一面旗帜。

税务部门经常和钱权物票打交道，难免受到多种诱惑。无论何时何地，张书民时刻秉承着一个共产党员“为人民服务”的坚定信念，坚持用自己的行为影响人、用自己信念引导人、用自己的理念感召人，凡是要求其他人做到的，自己首先做到。多年来，他始终保持良好的精神状态，敬业爱岗、埋头苦干，到位不越位、超前不抢前、献策不决策、出力不出名，成为单位职工忠于职守的学习标杆。

山不解释自己的高度，并不影响它耸立云端；海不解释自己的深度，并不影响它容纳百川。“税月”静好的背后，是无数个张书民这样的同志默默地勇挑重担、负重前行。今后，张书民会一如既往地用坚实的劳动和无私的奉献，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作业绩，为敖汉税务增光添彩。