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2021年，内蒙古满洲里市总工会为了应对新冠肺炎疫情影响下劳动关系领域面临的新情况新问题，发挥集体协商制度在协调劳动关系方面的基础性作用，减轻企业发展受疫情的不利影响，切实推进集体协商工作提质增效，促进和谐劳动关系发展。
提高集体协商建制率，保质保量完成任务目标。截至目前，满洲里市各类集体合同共签订61份，涵盖企业329家，覆盖职工3920人。其中企业单独签订集体合同55份，覆盖职工2194人。区域性集体合同签订6份，涵盖企业69家，覆盖职工481人，其他区域性集体合同（2020年签订区域性集体合同，于2021年新覆盖到社区的企业）覆盖企业205家，覆盖职工1245人（以上统计无3人及以下企业），以上企业均进行了网上备案、公示。满洲里正常生产经营的已建会企业1063家，签订集体合同的企业共885家，已建工会企业集体协商建制率为83.25%，满洲里正常生产经营的规模以上已建会企业18家，签订集体合同的企业17家，规模以上企业建制率为94.44%。全面完成了上级部署各项指标的任务。
发挥网络优势，创新服务指导。以线上要约的形式开展“要约行动季”系列活动，在网络、微信公众号等新媒介上推送《集体协商要约提示函》，在电视上广泛宣传集体协商工作。
树典型、强宣传发挥引领作用。采取了“上参下”的形式，在全市范围内精心培育、选树1家企业作为开展集体协商的典型，以点带面引导全市各类企业、社区开展集体协商工作，推进集体协商提质增效；开展以“构建和谐劳动关系·助力优化营商环境”为主题的构建和谐劳动关系宣传月活动，推动构建和谐劳动关系宣传工作常态化，大力宣传构建和谐劳动关系的典型经验和做法，推动集体协商工作向更高质量发展。
创建和谐劳动关系单位，树立企业良好形象。协调劳动关系三方对中国农业银行股份有限公司满洲里分行、维也纳智好酒店等和谐劳动关系申报单位进行指导，协调劳动关系三方将持续以维护职工合法权益为中心，以提高员工生活水平为目的，以促进企业增效增收为宗旨，建立和谐的劳动关系，逐步实现员工与企业共同发展的良好局面。
加大集体协商培训力度，奏响和谐劳动关系更强音。与人社局、工商联联合举办了“和谐同行”企业培育共同行动协调劳动关系培训会，以如何做好集体协商工作和劳动关系方面理论知识为重点，并举办了劳动关系协调员交流培训会，努力打造一支高水平高素质的劳动关系协调员队伍，助力劳动关系和谐发展。
健全集体协商质效评估机制，开展集体协商质效评估。在全市选取不同类型、不同规模的18家企业和11个社区（80余家企业）开展企业、区域质效评价和问卷调查。共发出问卷845份，收回问卷745份，其中参与一线职工509人，参与工会人员104人，参与行政人员132人。质效评估得分80分以上的集体协商建制企业达到60%以上，5家重点集体协商建制企业测评分数均超过90分。职工对集体协商工作的参与率达到80%以上、知晓率达到90%以上、满意率达到90%以上。
2021年，满洲里市总工会以协调劳动关系三方为平台，以签订集体合同为重点，提高集体合同和工资专项集体合同的签订率和签订质量，按照上级要求做好典型培育工作，加大了集体协商宣传力度，进一步加强了对《集体合同》履行情况的监督检查，切实在推进集体协商提质增效上又迈进了一步。（王雪莹）
