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内蒙古呼和浩特市总工会认真落实党的二十大提出的：“重视心理健康和精神问题”的有关要求，深入实施职工关爱行动，不断加强心理健康服务建设，创新打造“工会＋信访”职工心理服务品牌，助力信访工作，积极开展心理健康宣传、心理咨询、心理辅导等工作，切实为职工办实事、解难题，有力推进职工心理健康服务赋能增效，让职工保持干事创业的激情。
加强职工心理健康服务是培育和践行社会主义核心价值观的基本要求，是促进职工素质提升、职工队伍稳定、企业和谐发展的现实需要。呼和浩特市总工会充分发挥政治引领、示范带动、联系服务的作用，进一步建立完善职工心理健康关爱服务机制，大力开展职工心理健康服务活动，营造良好的社会环境，促进和谐稳定的劳动关系。
多维度的心理健康服务模式
精准把握职工心理服务需求，引进呼和浩特市心港湾心理健康服务中心咨询师团队，以“线上+线下”一对一个体心理咨询、团体辅导活动、读书分享会、个体及团体沙盘、主题沙龙，心理健康减压讲座、心理专题培训，心理测量与评估等多种形式，为全市职工开展心理健康服务。截至目前，已在全市打造职工心理健康服务中心33个，职工心理减压室29个，职工健康驿站22个。
不断拓宽心理健康服务覆盖面
构建点面结合、项目化管理、线上线下同步推进的职工健康普惠服务机制，以多元化、开放化、创新化为特点开展职工心理服务模式。在“工会+信访”工作机制中，定期委派专业心理咨询师专家团队在呼和浩特市信访局为职工、上访群众开展心理健康疏导服务，融入专业化心理咨询，打造高水准和谐信访，近一年进驻市信访局78次，累计服务职工及上访群众433人，倾听案件330例，重点案例针对性、重点案例开展心理干预260人。为职工进行心理减压，释放负面情绪，提升心理素质。
截至目前，心理咨询师专家团队为职工开展个体心理咨询2100人；团体辅导活动、沙盘体验、心理减压沙龙累计310场，服务职工16200人；针对政法、教育、公安系统、企事业单位职工开展心理健康讲座、减压活动、培训460场，服务职工38000人。其中为职工进行心理测量5200次，出具评估报告5200份。
倾力打造系统化的心理健康服务网络
打造职工心理健康服务网络，采取“月月有讲座、周周有活动、日日有传播”等举措，开展各类心理健康服务职工活动。及时掌握职工心理状况，教育引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强职工归属感与幸福感。进一步帮助职工解决工作生活、人际交往、亲子教育等方面存在的心理困扰，有效预防职场心理危机，提升自我抗压、减压能力。
今后，呼和浩特市总工会以职工心理关爱服务为依托，以“工会＋信访”为路径，秉持以人为本的服务理念，从形式和内容上不断创新，为职工及上访群众提供更贴心的心理服务，使其以更加饱满的工作热情在平凡的岗位上坚守初心铸就不凡，为社会和谐稳定作出积极贡献。
